Expédition et retours

EXPÉDITION

À la France métropolitaine et à l'Europe :
Nous expédions gratuitement le lendemain de la commande via l'un de nos partenaires (FedEx, UPS ou DHL) avec assurance, signature à la livraison et remise en main propre.

Au reste du monde :
Nous proposons également la livraison gratuite dans le monde entier. Les envois sont effectués en express par notre partenaire international FedEx, avec assurance, signature à la livraison et remise en main propre.
Les livraisons internationales prennent généralement entre 6 et 9 jours, mais des événements imprévus indépendants de notre volonté peuvent prolonger ce délai à 15-20 jours. Pour une livraison express avec UPS ou FedEx, l'acheminement prend entre 1 et 5 jours.

RETOURS

Au sein de l'Union européenne :
Vous pouvez retourner les bijoux achetés chez nous dans les 14 jours suivant la date de livraison, dans les mêmes conditions que lors de l'envoi initial. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Veuillez noter que les bijoux personnalisés (mise à taille, gravure, changement de pierre, etc.) ne sont pas remboursables. Les retours sont acceptés uniquement si aucune personnalisation n'a été demandée par le client.
Veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente pour plus de détails.